eMAG Marketplace – czyli jak skutecznie wejść na rynek e-commerce w Rumunii

Dlaczego warto postawić na rumuński e-commerce?

W czasach, gdy granice handlu elektronicznego zacierają się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, polscy przedsiębiorcy coraz śmielej patrzą na rynki zagraniczne. Jednym z najbardziej obiecujących kierunków ekspansji w Europie Środkowo-Wschodniej jest Rumunia – kraj, który jeszcze dekadę temu był na peryferiach cyfrowej mapy Europy, a dziś staje się jednym z jej najważniejszych punktów wzrostu.

Dynamicznie rozwijająca się infrastruktura cyfrowa, rosnąca siła nabywcza, młoda i technologicznie świadoma populacja oraz coraz większa otwartość na zakupy transgraniczne – to tylko niektóre z argumentów przemawiających za obecnością na tym rynku. W tym kontekście trudno nie zwrócić uwagi na eMAG Marketplace – lidera rumuńskiego e-commerce, który stał się nie tylko dominującą platformą sprzedażową, ale też kompletnym środowiskiem wspierającym rozwój zagranicznych marek.

eMAG to coś więcej niż kanał sprzedaży – to partner w budowaniu obecności na nowym rynku, z pełną infrastrukturą logistyczną, marketingową i operacyjną. W niniejszym artykule pokażemy, czym jest eMAG Marketplace, jak działa i dlaczego może stać się Twoim kluczem do skutecznej ekspansji w regionie.

Czym jest eMAG Marketplace?

eMAG to nie tylko największa platforma zakupowa w Rumunii – to symbol transformacji cyfrowej, która w ciągu dwóch dekad odmieniła oblicze rumuńskiego handlu. Firma powstała w 2001 roku w Bukareszcie jako lokalny sklep internetowy z elektroniką, ale bardzo szybko rozszerzyła swoją ofertę o nowe kategorie produktów oraz rozpoczęła ekspansję na rynki sąsiednie – najpierw do Bułgarii, potem na Węgry.

Dziś eMAG to bezdyskusyjny lider rynku e-commerce w Rumunii, z ponad 9 milionami użytkowników miesięcznie, setkami tysięcy aktywnych produktów i tysiącami sprzedawców – zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych. Platforma działa w modelu marketplace, co oznacza, że każdy zarejestrowany partner może sprzedawać swoje produkty bez konieczności zakładania lokalnej spółki czy magazynu. Dzięki temu eMAG stał się kluczowym punktem wejścia dla zagranicznych firm, które chcą rozpocząć sprzedaż w Rumunii bez nadmiernych barier administracyjnych.

Na przestrzeni lat firma rozwinęła rozbudowaną infrastrukturę technologiczną i logistyczną. Obecnie oferuje m.in.: sieć ponad 7000 automatów paczkowych EasyBox, system lojalnościowy eMAG Genius oraz własne rozwiązania reklamowe i promocyjne (eMAG Ads).

Pozycję eMAG jako lidera e-commerce w regionie potwierdzają nie tylko dane sprzedażowe, ale również rosnąca wartość samej marki. Według danych Statista, wartość marki eMAG w Rumunii wzrosła z 584 mln euro w 2019 roku do aż 893 mln euro w 2025 roku. Najwyższy wynik odnotowano w 2022 roku – 1,027 mld euro – co obrazuje nie tylko skalę działalności platformy, ale też zaufanie, jakim darzą ją zarówno konsumenci, jak i partnerzy biznesowi.

Znaczenie eMAG dla rumuńskiego rynku e-commerce trudno przecenić – to nie tylko lider sprzedaży, ale też firma, która dyktuje tempo innowacji w całym regionie. Platforma aktywnie angażuje się w rozwój technologii, wspiera transformację cyfrową handlu i oferuje narzędzia, które ułatwiają skalowanie biznesu. Dodatkowo, eMAG ma znaczącą pozycję także na rynkach bułgarskim i węgierskim.

To wszystko sprawia, że eMAG Marketplace to nie tylko miejsce, w którym można rozpocząć sprzedaż – to przestrzeń, która wspiera rozwój marek na wielu poziomach: operacyjnym, marketingowym i strategicznym. W kolejnych akapitach przyjrzymy się temu, jak działa ta platforma i jak rozpocząć z nią współpracę.

Jak działa eMAG Marketplace i kto może sprzedawać?

Model eMAG przypomina największe platformy typu Amazon. To przestrzeń, w której tysiące firm mogą oferować swoje produkty w ramach jednego interfejsu. Co istotne – nie trzeba mieć lokalnej firmy w Rumunii, by rozpocząć sprzedaż. Wystarczy polska działalność gospodarcza oraz konto na platformie eMAG Marketplace. Rejestracja odbywa się online, a proces wdrożeniowy został zoptymalizowany pod kątem zagranicznych sprzedawców.

Platforma oferuje pełną infrastrukturę do obsługi sprzedaży: od dodawania produktów, przez integrację logistyczną, po narzędzia marketingowe i reklamowe. Zaletą jest prostota wdrożenia i stosunkowo niski próg wejścia – szczególnie dla firm, które już prowadzą sprzedaż w Polsce. Panel sprzedawcy dostępny jest również w języku angielskim, a materiały pomocnicze oferują wsparcie krok po kroku.

Potencjał rynku rumuńskiego – dane i perspektywy

Rumunia to jeden z najszybciej rozwijających się rynków e-commerce w całej Unii Europejskiej. Według raportu eCommerceDB, w 2024 roku wartość rynku handlu online w Rumunii przekroczyła 6,7 miliarda euro, a prognozy wskazują, że do 2025 roku wzrośnie ona do ponad 8 miliardów euro. Ten wzrost napędzany jest nie tylko przez rosnącą liczbę konsumentów, ale także przez dynamiczny rozwój infrastruktury cyfrowej i coraz większą dostępność Internetu, która obecnie wynosi ponad 90%.

Rumuńscy konsumenci są coraz bardziej aktywni w sieci – nie tylko dokonują zakupów, ale także śledzą marki w mediach społecznościowych, porównują ceny i oczekują szybkiej oraz elastycznej obsługi. Z danych GPeC wynika, że największą popularnością cieszą się produkty z kategorii elektroniki, odzieży, kosmetyków i artykułów gospodarstwa domowego. Jednocześnie rośnie zainteresowanie zakupami transgranicznymi – już blisko 30% klientów deklaruje, że robi zakupy w zagranicznych sklepach internetowych, co stwarza ogromną szansę dla firm z Polski.

Warto również zauważyć, że Rumunia dysponuje bardzo młodą strukturą demograficzną – aż 60% populacji to osoby poniżej 45. roku życia. To grupa, która naturalnie korzysta z nowoczesnych technologii i preferuje szybkie, mobilne zakupy. Dodatkowo, według danych DataReportal, aż 72% użytkowników internetu korzysta z mediów społecznościowych, co czyni Rumunię rynkiem niezwykle chłonnym na kampanie digitalowe i aktywność omnichannel.

Kolejnym argumentem przemawiającym za obecnością na tym rynku jest fakt, że rumuńska administracja wspiera cyfryzację i rozwój sektora e-commerce, m.in. poprzez programy dofinansowań, inwestycje w infrastrukturę teleinformatyczną oraz uproszczenie regulacji dla transgranicznego handlu elektronicznego.

Dla firm, które chcą rozwijać sprzedaż w Europie Środkowo-Wschodniej, Rumunia oferuje połączenie chłonnego rynku, rosnącej klasy średniej, przyjaznego otoczenia regulacyjnego i wysokiej kultury cyfrowej. To rynek gotowy na nowe marki – zwłaszcza te, które potrafią dostarczyć wartość, jakość obsługi i szybkie dostawy.

Co wyróżnia eMAG na tle innych platform?

Największą przewagą eMAG jest kompleksowość usług. To nie tylko platforma sprzedażowa, ale cały ekosystem narzędzi, które wspierają sprzedawcę na każdym etapie działalności:

• eMAG Genius – lojalnościowy system subskrypcyjny z darmową dostawą i promocjami. Klienci korzystający z Genius częściej dokonują zakupów i są bardziej lojalni wobec platformy.
• EasyBox – rozwinięta sieć automatów paczkowych, preferowana przez klientów, którzy oczekują wygody i elastyczności odbioru przesyłki.
• eMAG Ads – narzędzie reklamowe zwiększające widoczność produktów. Sprzedawcy mogą promować swoje oferty w wyszukiwarce, na stronie głównej lub w kampaniach sezonowych.

Dzięki rozbudowanej infrastrukturze, sprzedawcy mogą skupić się na strategii produktowej i marketingu, pozostawiając kwestie techniczne i logistyczne operatorowi. To model, który w dłuższej perspektywie pozwala budować stabilny i skalowalny biznes.

Jak zacząć sprzedaż na eMAG? Krok po kroku

Proces rozpoczęcia sprzedaży jest stosunkowo prosty i dostępny dla firm każdej wielkości. Wymaga:

• założenia konta i akceptacji regulaminu, najlepiej przez dedykowany link: https://www.emag.ro/lps/earn-more-pl-romania-express
• dodania produktów z poprawnym tłumaczeniem ,
• konfiguracji ustawień logistycznych, w tym integracji z EasyBox lub FBE,
• wzięcia udziału w kampaniach promocyjnych lub systemie reklamowym eMAG Ads,
• zapewnienia przejrzystych informacji dla klientów (zwroty, gwarancje, dostawy),
• spełnienia standardów obsługi klienta – m.in. szybkiej odpowiedzi na zapytania i reklamacje.

Dla początkujących eMAG oferuje również szkolenia, webinary i materiały edukacyjne, a także wsparcie indywidualnych account managerów. Można również skorzystać z profesjonalnej pomocy, więcej o niej można znaleźć tutaj

Ciekawostki i dobre praktyki

Warto pamiętać, że produkty oferowane z opcją EasyBox są chętniej wybierane przez klientów. eMAG regularnie organizuje sezonowe kampanie (np. Summer Black Friday, eMAG Black Friday w listopadzie, akcje promocyjne związane z eMAG Genius Day), które są niezwykle skuteczne sprzedażowo i dają szansę na zwiększenie widoczności ofert.

Sprzedawcy, którzy szybko zdobywają dobre opinie i wysoką konwersję, otrzymują statusy „Top Favorite” lub „Super Pret”, co dodatkowo zwiększa ich widoczność na platformie. Warto też zadbać o jakość opisów produktów, profesjonalne zdjęcia i konkurencyjne ceny – to elementy, które wpływają na decyzje zakupowe rumuńskich konsumentów.

Logistyka – klucz do sukcesu

W ekspansji zagranicznej logistyka odgrywa rolę nie mniej istotną niż sam produkt. Sprawna, terminowa i elastyczna dostawa może zdecydować o sukcesie lub porażce sprzedażowej – zwłaszcza na tak wymagającym rynku, jak rumuński. Tu z pomocą przychodzi Romania Express – oficjalny partner programu eMAG SPN (Seller Preferred Network), co daje sprzedawcom szereg unikalnych możliwości i realnych korzyści.

Dzięki tej współpracy możesz z łatwością obsługiwać zamówienia z Polski bez konieczności zakładania magazynu w Rumunii. Romania Express zapewnia pełną integrację z platformą eMAG – umożliwiając generowanie etykiet zgodnych ze standardami marketplace’u i dostarczając paczki na miejsce w ciągu zaledwie 2–3 dni roboczych. 

Warto również podkreślić, że Romania Express oferuje dostawy z opcją płatności za pobraniem (COD), co wciąż stanowi jedną z preferowanych metod płatności w Rumunii. To ogromna zaleta, zwłaszcza dla nowych marek, które chcą budować zaufanie klientów poprzez bezpieczne formy zakupów. Firma oferuje także pełne wsparcie operacyjne, doradztwo w zakresie przygotowania oferty oraz pomoc w integracji z platformą eMAG. Dzięki temu sprzedawca może skoncentrować się na rozwijaniu swojego biznesu, mając pewność, że logistyka działa jak w zegarku.

Podsumowanie: Dlaczego warto spróbować?

Rozpoczęcie sprzedaży na eMAG Marketplace to nie tylko szansa na pozyskanie nowych klientów, ale również strategiczny krok w kierunku rozwoju marki na jednym z najciekawszych rynków e-commerce w Europie. Rumunia to kraj dynamiczny, cyfrowo zaawansowany i otwarty na nowe rozwiązania zakupowe. eMAG – jako lider rynku – oferuje nie tylko ogromny zasięg i rozbudowaną infrastrukturę, ale również narzędzia, które realnie wspierają rozwój sprzedaży.

Kluczem do sukcesu jest jednak odpowiednie przygotowanie – zarówno od strony produktowej, jak i logistycznej. I właśnie tutaj Romania Express staje się Twoim naturalnym partnerem. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, bezpośredniej integracji z eMAG oraz dopracowanej ofercie logistycznej, firma pomaga zbudować solidne fundamenty ekspansji. Od integracji, przez etykiety i dostawy, po pełne wsparcie operacyjne – Romania Express to przewoźnik, który zna rynek od podszewki i potrafi przełożyć logistykę na realne wyniki sprzedażowe.

Zrób ten pierwszy krok i sprawdź, jak może wyglądać skuteczna sprzedaż na eMAG: https://www.emag.ro/lps/earn-more-pl-romania-express