Kompleksowa obsługa przesyłek kurierskich
Dostarczamy przesyłki do Rumunii, Bułgarii i na Węgry –
szybko, sprawnie i w zgodzie z lokalnymi oczekiwaniami.
Przesyłki kurierskie
Oferujemy profesjonalną obsługę przesyłek z Polski do Rumunii, Bułgarii i na Węgry – do domu, automatu paczkowego lub punktu odbioru. Idealne rozwiązanie dla sklepów internetowych oraz sprzedawców na marketplace m.in. eMAG.
Obsługujemy koperty, paczki do 50kg oraz palety, również za pobraniem (COD) z rozliczeniem na konto w polskim banku.
Dzięki integracjom z marketplace, platformami e-commerce i systemami integracyjnymi nadawanie przesyłek jest szybkie, proste i w pełni zautomatyzowane. Zapewniamy pełny tracking przesyłek, kompleksową logistykę zwrotów oraz dostęp do intuicyjnego, autorskiego systemu IT.
Korzyści ze współpracy
Szybka i terminowa dostawa do Rumunii, Bułgarii i na Węgry
Twoja paczka dociera do Rumunii i na Węgry w 48h, do Bułgarii - w 72h. Regularne trasy i sprawna logistyka gwarantują terminowość bez niespodzianek.
Brak ukrytych kosztów
Prosty, przejrzysty cennik. Wiesz, za co płacisz - bez zaskoczeń i drobnego druku.
Możliwość płatności przy odbiorze (COD)
Obsługujemy przesyłki COD i rozliczenie przesyłamy na polski numer konta Sprzedawcy
Stały kontakt i profesjonalna Obsługa Klienta
Możesz liczyć na nasze wsparcie na każdym etapie współpracy. Odpowiadamy szybko, rzeczowo i zawsze w trosce o Twój biznes.
Autorski system wysyłkowy
Masz pełną kontrolę nad wysyłką – od nadania po doręczenie. W panelu nadasz przesyłkę, zamówisz zwrot i wygenerujesz link do śledzenia dla klienta. Każdy etap dostawy możesz monitorować w czasie rzeczywistym.
Nasze destynacje
Rumunia
Specjalizujemy się w ekspresowych doręczeniach przesyłek do Rumunii
Węgry
Dostarczamy przesyłki na Węgry – szybko i z kontrolą nad całym procesem
Bułgaria
Obsługujemy przesyłki do Bułgarii – niezawodnie i bez zbędnych opóźnień
Sprawdź jak wysyłamy
Zakup produktu
Klient składa zamówienie w sklepie internetowym – dokładnie tak, jak zawsze.
Przygotowanie paczki
Sklep pakuje przesyłkę umieszczając na niej od razu etykietę końcową.
Dostarczenie do RE lub odbiór od Sprzedawcy
Pod koniec dnia przesyłki są umieszczane w opakowaniu zbiorczym i wysyłane do naszej sortowni lub odbierane przez naszego kuriera.
Wyjazd z Polski
Po przyjęciu w sortowni Romania Express przesyłki są odprawiane i jeszcze tego samego dnia wyruszają w nocną podróż do kraju docelowego.
Przyjazd do kraju docelowego
Następnego dnia rano (w Bułgarii: po 2 dniach) przesyłki trafiają do sortowni regionalnych i są kierowane do odbiorców.
Doręcznie przesyłki
W ciągu 24 godzin od przybycia do kraju przesyłki trafiają w ręce Klientów.
Obsługa pobrania (COD)
Jeśli przesyłka jest pobraniowa, kurier odbiera należność przy doręczeniu, a następnie środki trafiają na rachunek Sprzedawcy w polskim banku.
Lokalny adres do zwrotów
Udostępniamy lokalny adres zwrotów w Rumunii, Bułgarii lub na Węgrzech, gdzie Klient może odesłać towar. Wszystkie zwracane paczki dostarczamy do polskiego magazynu Sprzedawcy.
Zakup produktu
Klient składa zamówienie w sklepie internetowym – dokładnie tak, jak zawsze.
Przygotowanie paczki
Sklep pakuje przesyłkę umieszczając na niej od razu etykietę końcową.
Dostarczenie do RE lub odbiór od Sprzedawcy
Pod koniec dnia przesyłki są umieszczane w opakowaniu zbiorczym i wysyłane do naszej sortowni lub odbierane przez naszego kuriera.
Wyjazd z Polski
Po przyjęciu w sortowni Romania Express przesyłki są odprawiane i jeszcze tego samego dnia wyruszają w nocną podróż do kraju docelowego.
Przyjazd do kraju docelowego
Następnego dnia rano (w Bułgarii: po 2 dniach) przesyłki trafiają do sortowni regionalnych i są kierowane do odbiorców.
Doręcznie przesyłki
W ciągu 24 godzin od przybycia do kraju przesyłki trafiają w ręce Klientów.
Obsługa pobrania (COD)
Jeśli przesyłka jest pobraniowa, kurier odbiera należność przy doręczeniu, a następnie środki trafiają na rachunek Sprzedawcy w polskim banku.
Lokalny adres do zwrotów
Udostępniamy lokalny adres zwrotów w Rumunii, Bułgarii lub na Węgrzech, gdzie Klient może odesłać towar. Wszystkie zwracane paczki dostarczamy do polskiego magazynu Sprzedawcy.
Cennik przesyłek
Wysyłka do
Rumunia
Węgry
Bułgaria
Ilość przesyłek miesięcznie:
1+
przesyłek mies.
100+
przesyłek mies.
1000+
przesyłek mies.
Oferta idealna na początek jeśli masz mniejszy biznes i wysyłasz do 100 paczek miesięcznie do Rumunii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
15,90 PLN
15,90 PLN
6,90 PLN
Paczka do 3 kg
20,90 PLN
20,90 PLN
11,90 PLN
Paczka do 5 kg
25,90 PLN
25,90 PLN
16,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 3,90 PLN
+ 3,90 PLN
+ 2,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna jeśli masz średni biznes i wysyłasz od 100 do 1000 paczek miesięcznie do Rumunii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
14,90 PLN
14,90 PLN
5,90 PLN
Paczka do 3 kg
18,90 PLN
18,90 PLN
9,90 PLN
Paczka do 5 kg
23,90 PLN
23,90 PLN
14,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 2,90 PLN
+ 2,90 PLN
+ 1,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna jeśli masz duży biznes i wysyłasz powyżej 1000 paczek miesięcznie do Rumunii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
13,90 PLN
13,90 PLN
5,00 PLN
Paczka do 3 kg
17,90 PLN
17,90 PLN
8,90 PLN
Paczka do 5 kg
22,90 PLN
22,90 PLN
13,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 2,90 PLN
+ 2,90 PLN
+ 1,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Ilość przesyłek miesięcznie:
1+
przesyłek mies.
100+
przesyłek mies.
1000+
przesyłek mies.
Oferta idealna na początek jeśli masz mniejszy biznes i wysyłasz do 100 paczek miesięcznie do Węgier.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
15,90 PLN
15,90 PLN
6,90 PLN
Paczka do 3 kg
20,90 PLN
20,90 PLN
11,90 PLN
Paczka do 5 kg
25,90 PLN
25,90 PLN
16,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 3,90 PLN
+ 3,90 PLN
+ 2,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna na początek jeśli masz średni biznes i wysyłasz od 100 do 1000 paczek miesięcznie do Węgier.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
14,90 PLN
14,90 PLN
5,90 PLN
Paczka do 3 kg
18,90 PLN
18,90 PLN
9,90 PLN
Paczka do 5 kg
23,90 PLN
23,90 PLN
14,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 2,90 PLN
+ 2,90 PLN
+ 1,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna jeśli masz duży biznes i wysyłasz powyżej 1000 paczek miesięcznie do Węgier.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
13,90 PLN
13,90 PLN
5,00 PLN
Paczka do 3 kg
17,90 PLN
17,90 PLN
8,90 PLN
Paczka do 5 kg
22,90 PLN
22,90 PLN
13,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 2,90 PLN
+ 2,90 PLN
+ 1,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Ilość przesyłek miesięcznie:
1+
przesyłek mies.
100+
przesyłek mies.
1000+
przesyłek mies.
Oferta idealna na początek jeśli masz mniejszy biznes i wysyłasz do 100 paczek miesięcznie do Bułgarii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
18,90 PLN
18,90 PLN
9,90 PLN
Paczka do 3 kg
23,90 PLN
23,90 PLN
14,90 PLN
Paczka do 5 kg
28,90 PLN
28,90 PLN
19,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 4,90 PLN
+ 4,90 PLN
+ 3,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna jeśli masz średni biznes i wysyłasz od 100 do 1000 paczek miesięcznie do Bułgarii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
17,90 PLN
17,90 PLN
8,90 PLN
Paczka do 3 kg
21,90 PLN
21,90 PLN
12,90 PLN
Paczka do 5 kg
26,90 PLN
26,90 PLN
17,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 3,90 PLN
+ 3,90 PLN
+ 2,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu
Oferta idealna jeśli masz duży biznes i wysyłasz powyżej 1000 paczek miesięcznie do Bułgarii.
Więcej informacjiWaga
Do domu
Do automatu paczkowego
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrotu.
Paczka do 1 kg
16,90 PLN
16,90 PLN
8,00 PLN
Paczka do 3 kg
20,90 PLN
20,90 PLN
11,90 PLN
Paczka do 5 kg
25,90 PLN
25,90 PLN
16,90 PLN
Każdy kolejny 1 kg
+ 3,90 PLN
+ 3,90 PLN
+ 2,90 PLN
Przesyłka pobraniowa: 4 PLN
eMag easybox
Dostarczanie paczek abonentom Genius przez liczne skrytki w całym kraju oraz przedłużenie opcji zwrot
Zintegruj sklep i zarządzaj wysyłkami łatwiej
Integracja eMag
Możesz zintegrować z nami swój sklep na kilka sposobów:
Integracja e-commerce
Możesz zintegrować z nami swój sklep na kilka sposobów:
Skontaktuj się z nami
Skontaktuj się bezpośrednio z naszym konsultantem – dopasujemy ofertę do Twoich potrzeb.
lub umów się na spotkanie on-line
Kalendarz
Jesteśmy oficjalnym partnerem eMAG
Wysyłamy do:
Z nami sprawnie rozpoczniesz współpracę
Konsultacja ze specjalistą
Omawiamy Twoje potrzeby i doradzamy najlepsze rozwiązania logistyczne dopasowane do Twojego biznesu.
Oferta
Na podstawie rozmowy przygotowujemy ofertę -dostosowaną do rodzaju przesyłek, kierunków i częstotliwości wysyłki.
Rozpoczęcie współpracy
Ustalamy warunki współpracy i formalizujemy je w przejrzystej umowie - bez zbędnych formalności. Integrujemy system, byś mógł od razu nadawać i śledzić paczki.
Konsultacja ze specjalistą
Omawiamy Twoje potrzeby i doradzamy najlepsze rozwiązania logistyczne dopasowane do Twojego biznesu.
Oferta
Na podstawie rozmowy przygotowujemy ofertę -dostosowaną do rodzaju przesyłek, kierunków i częstotliwości wysyłki.
Rozpoczęcie współpracy
Ustalamy warunki współpracy i formalizujemy je w przejrzystej umowie - bez zbędnych formalności. Integrujemy system, byś mógł od razu nadawać i śledzić paczki.
FAQ
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Skontaktuj się z namiCzy muszę podpisać umowę, aby rozpocząć współpracę?
Tak, podpisanie umowy jest wymagane. Nie wiąże się to jednak z żadnymi opłatami stałymi, minimalnymi wolumenami ani okresem zobowiązania.
Czy obowiązują opłaty stałe lub minimalne wolumeny?
Nie. Rozliczamy się wyłącznie za zrealizowane przesyłki. Chętnie współpracujemy również z firmami dopiero rozpoczynającymi sprzedaż na nowych rynkach.
Jak długo trwa rozpoczęcie współpracy?
Wdrożenie możliwe jest nawet w ciągu jednego dnia.
Czy otrzymam wsparcie techniczne przy wdrożeniu?
Tak, zapewniamy pełne wsparcie na etapie integracji oraz w dalszej współpracy. Oferujemy instrukcje, pomoc w konfiguracji i bieżące wsparcie.
Jakie rynki obsługuje Romania Express?
Obecnie realizujemy przesyłki detaliczne do Rumunii, Bułgarii oraz na Węgry. W najbliższym czasie planujemy rozszerzenie działalności o kolejne rynki.
Jaki jest czas dostawy?
• Rumunia i Węgry – do 48h od przyjęcia przesyłki w naszej sortowni w Tychach.
• Bułgaria – do 3 dni roboczych.
Czy Romania Express zapewnia odbiór przesyłek z magazynu sprzedawcy?
Tak, w wybranych lokalizacjach i po indywidualnych ustaleniach. Skontaktuj się z naszym biurem.
Czy możliwe jest anulowanie przesyłki po jej nadaniu?
Tak, przesyłkę można anulować w systemie Romania Express. Zostanie ona zatrzymana w sortowni i zwrócona do nadawcy.
Ile prób doręczenia zapewnia Romania Express?
Dwie próby doręczenia. Klient otrzymuje powiadomienia oraz kontakt telefoniczny. Udostępniamy również pełny tracking przesyłki.
Jak przygotować przesyłkę zbiorczą?
Przesyłki należy przygotować indywidualnie, każdą oznaczając etykietą końcową. Jeśli zamówień (czyli przesyłek końcowych) jest więcej, można je zapakować do jednego kartonu zbiorczego i nakleić na niego etykietę polskiego kuriera zaadresowaną do naszej sortowni w Tychach. Alternatywnie paczki mogą być połączone streczem lub umieszczone na palecie.
W przypadku pojedynczego zamówienia (lub gdy dana przesyłka musi być nadana osobno), należy nakleić dwie etykiety obok siebie: jedną polskiego kuriera oraz drugą – końcową (adresową dla klienta zagranicznego). Przesyłki można nadać dowolną firmą kurierską.
Wszystkie przesyłki po dotarciu do naszej sortowni są rejestrowane w systemie, do którego mają Państwo dostęp. Wyruszają w dalszą drogę tego samego dnia, w którym do nas dotarły.
Czy można łączyć przesyłki do różnych krajów w jednym zbiorczym kartonie?
Tak, nie ma przeciwwskazań.
Czy Romania Express ma wymagania dotyczące pakowania?
Nie, nie określamy specjalnych wymagań w tym zakresie.
Jakiego kuriera użyć do nadania przesyłki zbiorczej?
Dowolnego – wybór przewoźnika pozostaje po stronie nadawcy.
Czy Romania Express zapewnia etykiety końcowe?
Tak, zapewniamy etykiety końcowe zarówno dla zamówień sklepowych, jak i marketplace.
Czy Romania Express jest zintegrowana z eMAG?
Tak, posiadamy bezpośrednią integrację z platformą eMAG.
Czy Romania Express jest zintegrowana z Baselinkerem?
Tak, posiadamy bezpośrednią integrację z systemem Baselinker.
Czy zapewniacie tracking dla klientów końcowych?
Tak – oferujemy transgraniczny tracking od momentu wygenerowania etykiety.
Czy mogę liczyć na pomoc przy wdrożeniu integracji?
Tak, jesteśmy w stałym kontakcie na etapie wdrożenia i w dalszej współpracy. Pomagamy przy integracji systemu, konfiguracji, pierwszych wysyłkach i wszelkich napotkanych trudnościach – zapewniamy jasne instrukcje i bieżące wsparcie.
Jak rozliczane są przesyłki pobraniowe (COD)?
Przelewy z tytułu COD wykonujemy raz w tygodniu lub raz w miesiącu. W przypadku eMAG płatności przekazywane są bezpośrednio przez platformę.
Czy potrzebuję konta w banku rumuńskim?
Nie ma takiego wymogu.
Jakie są maksymalne parametry przesyłki standardowej?
Parametry przesyłki standardowej (bez dodatkowych opłat za oversize) to:
- suma długości najdłuższego boku oraz podwójnej długości pozostałych dwóch boków nie może przekroczyć 300 cm (najdłuższy bok + 2x drugi bok + 2x trzeci bok <= 300 cm).
- maksymalny wymiar najdłuższego boku: 205 cm.
- waga rzeczywista <= 31,50 kg.
Jakie są parametry przesyłki ponadgabarytowej (oversize)?
• Maksymalna waga: do 50 kg
• Maksymalna długość: do 300 cm (RO, HU) / 220 cm (BG)
Czym jest waga wolumetryczna i jak ją obliczyć?
- Waga wolumetryczna, zwana też wagą gabarytową, to wielkość przestrzenna paczki, czyli ilość miejsca zajmowanego przez nią w stosunku do jej rzeczywistej masy. Wzór na obliczenie wagi wolumetrycznej: szerokość × długość × wysokość / 6000
Jakie są wymiary skrytek Easybox?
• Duża: 44,5 × 39 × 47 cm
• Średnia: 44,5 × 20 × 47 cm
• Mała: 44,5 × 10 × 47 cm
Limit wagi: 20 kg
Ile czasu przesyłka czeka w Easyboxie od momentu umieszczenia w skrytce?
• Niedziela – czwartek: 36h
• Piątek: 72h
• Sobota: 48h
Czy Romania Express zapewnia lokalne adresy do zwrotów?
Tak, bez dodatkowych opłat.
Jak często organizowany jest transport zwrotów?
Paczki odbierane są na bieżąco, a transport zbiorczy do sortowni w Tychach organizujemy 2–3 razy w tygodniu.
Czy oferujecie fulfillment?
Tak, świadczymy usługę fulfillmentu na Śląsku.
Czym jest przesyłka DOX?
To przesyłka kopertowa zawierająca dokumenty. Przesyłka z produktem nie jest klasyfikowana jako DOX.
Jaki jest koszt obsługi przesyłki ponadgabarytowej?
Jest to dodatkowe 129 zł doliczane do ceny standardowej wysyłki.
Czy Romania Express oferuje wsparcie w prowadzeniu konta eMAG?
Tak, we współpracy z firmą partnerską.
